《開演時間振替》杉山清貴 acoustic solo tour 2020：サンシティホール

15年目を迎えるアコースティック・ライブ！爽やかな歌声と軽快なトークをお楽しみください

●ANY(J:COMグループ)／公益財団法人越谷市施設管理公社

《主催者よりお知らせ・振替公演希望アンケートのお願い》

この度は「杉山清貴 acoustic solo tour 2020」越谷・サンシティホール公演のチケットをご購入いただき

誠にありがとうございます。

10/3(土)越谷・サンシティホール公演の開催にあたり、新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点から

座席数を減らし、お客様同士の間隔を空けてご着席いただき開催をさせていただきます。

座席数の減少に伴い、当初予定しておりました公演を両日2回に分けて開催をいたします。

10/3(土)【1回目】15:00開演　　

10/3(土)【2回目】18:00開演

つきましては、参加ご希望の公演回のお伺いし振り分けを行いますので、チケットご購入済みのお客様は

振替公演希望アンケートフォーム（https://www.any-group.jp/sugiyama_form1003.html）より

ご回答をお願いいたします。

回答は座席番号毎に集計を行います。複数枚購入のお客様は購入枚数分のご回答をお願いいたします。

(例:2枚ご購入の場合、2回ご回答をお願いいたします。)

なお、公演当日のお座席は本アンケートの集計後、新たに割当てを行います。

現在お持ちの座席番号から変更となりますことご了承ください。

※新しい座席は引換え順ではありません。事前に抽選にて割り当てたものを当日お渡しいたします。

公演当日13:00（両日共通）より、現在お持ちのチケットを新しいチケットへお引換いたします。

お持ちのチケットを必ずご持参の上ご来場ください。

お客様には大変ご不便とご面倒をお掛けいたしますが、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

アンケート回答期限：9/15（火）23:59

公演3日前までに振替公演確定のご案内メールが届かなかった場合、お手数ですが

チケットポート03-6327-3710[平日10:00-18:00※土日祝休業]までご連絡ください。

※主催者からのメールは「support@any-group.jp」で届きます。

「support@any-group.jp」からのメールを受信できる様、ドメイン設定を解除して頂いただくか、

又は主催者ドメイン『any-group.jp』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。

《振替公演希望アンケートで「払戻し」を選択されたお客様》

1.対象となる方

サンシティホールでチケットをご購入されたお客様。

それ以外の方は、購入プレイガイドにお問い合わせしてください。

2.払戻しの対象となるもの

(1)チケット代金

(2)ご購入時にチケットを郵送した送料（414円）

(3)チケット代金を、銀行振込・郵便振替で入金された時の振込手数料

(4)郵送での払い戻しの際、簡易書留でチケットを返送していただいた送料（414円）

3.払い戻し期間

令和2年（2020年）9月26日（土）～10月31日（土）9:00～17:30

4.払戻し方法

(1)窓口による払戻し

　 上記払い戻し期間内に、サンシティホールチケットカウンターまで直接チケットをお持ちください。

   ＊予約者ご本人様への払戻しとなります。

　（代理の方が受取りに来館する場合は、【購入者の氏名・連絡先】を確認させていただきます。）

(2)郵送での払戻し

　 直接ホールまでお越しになれないお客様には、郵送で払戻しを承ります。

　 チケット他を簡易書留で下記住所までご郵送ください。

　 チケット代金と払戻しの対象となる代金を現金書留にて返金させていただきます。

　 10月31日（土）必着分まで有効となります。

　 ※チケットをご郵送いただく際に、次のメモもご同封願います。

　　　◉お名前

　　　◉お電話番号

　　　◉ご住所

　　　◉ご購入時の銀行振込・郵便振替の振込手数料

　　　　＊ チケット返送者ご本人様に返金いたします。

　　　　＊ 普通郵便で返送された際、未着事故など発生した場合の責任は負いません。

　　　　＊ 受取方法〔当日渡し〕を選択されているお客様（メンバー含）は、チケットが手元に

　　　　　 ないため、現金書留返金とします。送付先の住所・氏名、銀行振込・郵便振替の振込手数料を

　　　　　 お聞きいたしますので手元に控えてください。

　　　　＊ 振込手数料が不明の場合は、銀行振込：金融機関名を、郵便振替：窓口or ATMを確認くださ

　　　　　 い。各金融機関などの基準にそった手数料とします。（現金書留発送後、　　

　　　　　 正確な手数料額が判明し、返金額より多かったとしても追加返金はしません）

　　【チケット送付先】

　　　　　〒343-0845

　　　　　埼玉県越谷市南越谷1-2876-1

　　　　　サンシティホール払い戻し係

5.サンシティホールで購入したチケットの払い戻しに関するお問い合わせ

　 越谷コミュニティセンター（サンシティホール）文化事業課

 048-985-1113（9:00～17:45）

6.その他お問い合わせ

　 エニー（チケットポート）03-6327-3710[平日10:00-18:00※土日祝休業]